Survey Pelayanan Publik
KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT, telah disusunnya Laporan Survey Kepuasan Pengguna Pengadilan di Pengadilan Militer II-08 Jakarta tahun 2022 ini.
Salah satu upaya yang harus dilakukan dalam perbaikan pelayanan publik adalah melakukan Survei Kepuasan Masyarakat kepada pengguna layanan. Mengingat jenis layanan publik sangat beragam dengan sifat dan karakteristik yang berbeda, maka Survei Kepuasan Masyarakat dapat menggunakan metode dan teknik survei yang sesuai.
Sebagai pertanggungjawaban atas kinerja Tim Survey maka disusun laporan ini yang dimaksudkan untuk memberikan informasi bahwa Pengadilan Militer II-08 Jakarta mempunyai komitmen dan tekad yang kuat untuk melaksanakan kinerja organisasi yang berorientasi pada hasil.
Semoga hasil survey ini dapat membantu memberikan masukan yang positif bagi Pengadilan Militer II-08 Jakarta dan sekaligus menjadi acuan untuk meningkatkan pelayanan bagi pengguna layanan pengadilan serta sebagai bahan untuk mengevaluasi kinerja organisasi agar dapat melaksanakan kinerja ke depan secara lebih efektif dan efisien.
Demikian Laporan Survey Kepuasan Pengguna Pengadilan pada Pengadilan Militer II-08 Jakarta Tahun 2020 ini disusun dan dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.
Jakarta, 8 Agustus 2022
Petugas upload survey untuk website adalah Muhammad Ashshiddiqi, S.Kom